Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Akademik Pada Prodi Pendidikan Biologi Fakultas Tarbiyah dan Kegururan IAIN Ambon

Papalia, Fifi Alu (2022) Tingkat Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pelayanan Akademik Pada Prodi Pendidikan Biologi Fakultas Tarbiyah dan Kegururan IAIN Ambon. Skripsi thesis, IAIN Ambon.

[img] Text
HALAMAN DEPAN.pdf

Download (1MB)
[img] Text
BAB I.pdf

Download (539kB)
[img] Text
BAB II.pdf
Restricted to Registered users only

Download (660kB)
[img] Text
BAB III.pdf

Download (675kB)
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (538kB)
[img] Text
BAB V.pdf

Download (187kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA DAN LAMPIRAN.pdf

Download (559kB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui bentuk pelayanan akademik terhadap mahasiswa pada prodi pendidikan biologi Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAIN Ambon dan untuk mengetahui kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan Akademik pada prodi pendidikan biologi Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAIN Ambon. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian campuran atau kombinasi (mixed methodology). Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, kuesioner dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik yang dirasakan mahasiswa selama perkuliahan dari semester satu sampai semester delapan di Prodi Pendidikan Biologi Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan IAIN Ambon setelah memakai atau menggunakan layanan-layanan yang ada, mahasiswa merasa puas terhadap layanan-layanan tersebut. Pernyataan di atas berdasarkan perhitungan hasil penelitian di lapangan, hasil yang menjelaskan dari dimensi-dimensi pengukur standar layanan atau jasa dalam kepuasan mahasiswa.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information/Pembimbing: Dr. Ismail Tuanany, MM / M. Rifai Muhrim, M.Si
Subjects: Ekonomi Syariah
IAIN Ambon > Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Divisions: Berdasarkan Subyek > Ekonomi Syariah
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Ekonomi Syariah
Depositing User: La Iba
Date Deposited: 16 Nov 2023 01:21
Last Modified: 16 Nov 2023 01:21
URI: http://repository.iainambon.ac.id/id/eprint/3930

Actions (login required)

View Item View Item